Over 100 datakunnskaper - hvilke bør du inkludere på CV-en for suksess

Noen høydepunkter

• På en CV skal man dele opp ferdigheter i oversiktlige avsnitt som gir godt overblikk for leser.  
• Fokuser på tekniske ferdigheter, men man skal alltid ta litt av myke ferdigheter også.
• Nesten alle yrker i dag krever et visst sett med datakunnskap, og i en CV bør man knytte ferdighetene sine til det som er relevante for stillingen.
  ‍

Generelle ferdigheter knyttet til datakunnskaper

De generelle ferdighetene er først og fremst datakunnskap som blir benyttet innen en rekke bransjer, og er ferdigheter de fleste kjenner til og kan mestre på et visst nivå.

Her er gode eksempler på hva du kan vise frem av generell datakunnskap.  

1. Microsoft Word
2. Microsoft Excel
3. Microsoft PowerPoint
4. Microsoft Outlook
5. Microsoft Teams
6. Google Docs
7. Google Sheets
8. Google Slides
9. Google Drive
10. Windows-operativsystem
11. macOS-operativsystem
12. Datainntasting
13. PDF-konvertering
14. Bruk av skybaserte løsninger
15. Filorganisering og -strukturering
16. Datasikkerhet på brukerplan
17. Grunnleggende feilsøking
18. Installasjon av programvare
19. Programvareoppdateringer
20. VPN-bruk
    ‍

Databehandling og analyse

Denne kategorien omfatter datakunnskaper som brukes til å samle inn, behandle, analysere og visualisere informasjon. Slike ferdigheter er særlig etterspurt i bransjer som økonomi, markedsføring, forskning og teknologi, men blir i økende grad også brukt i  administrative og operative stillinger. Å kunne trekke innsikt fra data er en stor fordel – og ofte avgjørende for å ta gode beslutninger i jobben du søker.

Her er gode eksempler på datakunnskaper innen databehandling og analyse du kan inkluder du skal skrive CV:

21. Microsoft Access
22. SQL
23. Power BI
24. Tableau
25. SPSS
26. R
27. SAS
28. Python (for analyse)
29. Google Data Studio
30. BigQuery
    ‍

Programmering og utvikling

Dette er ferdigheter som knyttes til det å bygge, vedlikeholde og forbedre programvare, apper og nettsider. Programmeringskunnskap er spesielt relevant for tekniske stillinger innen IT, men også innen design, markedsføring og analyse – der man ofte samarbeider med utviklingsteam. Å inkludere slike ferdigheter på CV-en viser at du har teknisk forståelse og evne til å bygge digitale løsninger.

Her er gode eksempler på programmeringsferdigheter du kan fylle inn på CV-en:

31. HTML
32. CSS
33. JavaScript
34. Python
35. Java
36. C#
37. C++
38. PHP
39. Ruby
40. Swift
41. Kotlin
42. TypeScript
43. Visual Basic
44. Git / versjonskontroll
45. GitHub
46. GitLab
47. REST API
48. JSON
49. Bash / Shell-scripting
    ‍

Web og design

Ferdigheter innen web og design er nyttige for deg som jobber med nettsider, markedsføring, kommunikasjon eller brukeropplevelse. Dette er datakunnskaper som lar deg bygge og optimalisere digitale flater, både visuelt og funksjonelt. Å kunne kombinere designforståelse med teknisk innsikt er svært attraktivt for arbeidsgivere som ønsker synlighet på nett og solid brukeropplevelse for sine kunder.

Her er eksempler ferdigheter webdesignere kan inkludere  i avsnittet om ferdigheter på sin CV:

50. WordPress
51. Wix
52. Squarespace
53. SEO (søkemotoroptimalisering)
54. Google Analytics
55. Figma
56. Adobe XD
57. Canva
58. Adobe Photoshop
59. Adobe Illustrator
60. UX-design
61. UI-design
62. Responsive design
63. HTML e-postdesign
64. Webtilgjengelighet (WCAG)
    ‍

Kundeservice og teknisk drift

Datakunnskaper innen kundeservice og teknisk drift handler om å sikre at systemene fungerer som de skal, både for sluttbrukere og i infrastrukturen. Dette er praktiske ferdigheter som viser at du kan håndtere utfordringer knyttet til kundeservice, feilsøke og holde IT-løsninger stabile – noe mange arbeidsgivere setter pris på, spesielt i organisasjoner med mange brukere eller avansert teknologi.

Under kan du se ferdigheter innen kundeservice og drift du kan ta med når du søker jobb i denne bransjen:

65. Kundeservice-systemer (f.eks. Zendesk, Freshdesk)
66. Feilsøking av maskinvare
67. Nettverksoppsett
68. IP-konfigurasjon
69. DHCP/DNS-forståelse
70. ITIL-rammeverk
71. Active Directory
72. Exchange Server
73. Brannmuroppsett
74. Printserveradministrasjon
75. Systemovervåking
    ‍

Skyteknologi og devops

Skybaserte løsninger og DevOps-verktøy utvikler seg i høyt tempo, og er i det hele tatt en viktig del av moderne IT-drift og utvikling. Ferdigheter innenfor skyteknologi viser at du har innsikt i skalerbare løsninger, automatisering og effektiv distribusjon av applikasjoner – noe som relevant i alt fra små startups til store selskaper.

Under finner du ferdighetene som er mest aktuelle for stillingen du drømmer innenfor skyteknologi og DevOps:

76. Microsoft Azure
77. Amazon Web Services (AWS)
78. Google Cloud Platform (GCP)
79. Docker
80. Kubernetes
81. Jenkins
82. Terraform
83. CI/CD-prosesser
84. Linux-serverdrift
85. Bash-scripting
86. PowerShell
    ‍

Cybersikkerhet og personvern

I en digital verden der dataflyt og trusler øker, er kompetanse knyttet til cybersikkerhet og personvern høyt etterspurt. Å inkludere slike ferdigheter på CV-en viser at du forstår hvordan man beskytter systemer, data og brukere – og at du kan bidra til å etterleve lovpålagte krav som GDPR.

Søker du jobb som krever ferdigheter i cybersikkerhet og personvern, bør du se at du tar med noen av følgende ferdigheter:

87. Grunnleggende IT-sikkerhet
88. Brukerautentisering (2FA, SSO)
89. Antivirus og antimalware
90. GDPR-kunnskap
91. Nettverkssikkerhet
92. ISO 27001
93. Penetrasjonstesting
94. Krypteringsteknologier
95. Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
96. Incident response
    ‍

Bransjespesifikke datakunnskaper

Noen digitale ferdigheter er tett knyttet til spesifikke bransjer og fagområder. Disse viser at du kjenner verktøyene som brukes i det daglige arbeidet i jobben du ønsker deg, og gir deg et fortrinn når du skal fremheve ferdigheter og relevant erfaring.

Her er noen av de beste ferdighetene du kan fremheve for stillingen du vil ha innenfor en bestemt bransje:

97. CRM-systemer (f.eks. Salesforce, HubSpot)
98. ERP-systemer (f.eks. SAP, Oracle)
99. Regnskapssystemer (f.eks. Tripletex, Visma, Xledger)
100. Lagerstyringssystemer
101. HR-systemer (f.eks. Simployer, BambooHR)
102. Læringsplattformer (LMS)
103. CAD-programvare (AutoCAD, SolidWorks)
104. BIM-programvare (f.eks. Revit)
105. E-journal (f.eks. DIPS, CosDoc)
     ‍

Inkluder følgende datakunnskaper på din CV

Når du skriver en CV, bør du være strategisk i hvordan du presenterer datakunnskapene dine. Det handler ikke bare om å liste ferdigheter – men å fremheve hvordan de er relevante og gir verdi. Ved å følge noen enkle tips kan du gjøre CV-en din mer overbevisende og målrettet.

Slik gjør man ferdigheter godt synlig  

• Bruk punktlister
• Del opp i kategorier: f.eks. «Kontorprogrammer», «Designverktøy», «Programmering»
• Bruk konkrete eksempler fra prosjekter eller tidligere jobber
• Vis gjerne til kurs og sertifiseringer
  ‍

Skriv datakunnskaper som viser relevant erfaring

Ikke ramse opp alle digitale verktøy du har vært borti – fokuser på de som er relevante for stillingen du har sett deg ut. Se for deg at du for eksempel skal sende søknad på en stilling innen markedsføring, da vil erfaring med Google Analytics og SEO-verktøy være mye mer relevant enn kunnskap om databaser du aldri bruker.

Vis til konkrete eksempler

For å gjøre ferdighetene dine mer troverdige, koble dem til konkrete situasjoner. I stedet for å bare skrive "Excel", si for eksempel: "Brukte Excel til å analysere kundeinnsikt og automatisere rapportering, noe som reduserte manuell arbeidsmengde med 30 %." Dette viser både ferdighet og verdi.

Inkluder myke ferdigheter

Myke ferdigheter er ikke tekniske, men spiller en viktig rolle når du jobber med digitale verktøy og i team. Ferdigheter som problemløsning, arbeid under press, tilpasningsevne og god kommunikasjon viser at du kan bruke teknologien på en effektiv og samarbeidsorientert måte. Disse egenskapene kan være avgjørende for å lykkes i roller hvor datakunnskap er en del av hverdagen.

Datakunnskaper og mellommenneskelige ferdigheter henger sammen

Nå er det ikke nok å kun mestre tekniske ferdigheter – arbeidsgivere ser i økende grad etter kandidater som også har solide ferdigheter knyttet til det mellommenneskelige. Evnen til å samarbeide, kommunisere tydelig og tilpasse seg i team er ofte avgjørende for hvordan dine datakunnskaper kommer til nytte i praksis.

Å kombinere tekniske ferdigheter med mellommenneskelige egenskaper viser at du kan bruke kunnskapen din effektivt, både alene og i samarbeid med andre. Derfor er det viktig at du får dette frem i CVen, fordi dette er en ting en potensiell arbeidsgiver vil verdsette.

Vanlige feil du bør unngå når du skal lage en CV

Ikke gjør den klassiske feilen ved å skrive opp verktøy du ikke kan i CVen. Å lyve i CVen gjør det bare vanskelig for deg selv. Det samme gjelder for å overdrive, begge deler vil mest sannsynlig bli avslørt i et intervju. Du skal ikke inkludere utdaterte programmer, slik som for eksempel Windows 95 og andre eldre versjoner. Dette gir ingen nyttig informasjon til arbeidsgivere.