Feil og kvalifikasjoner i intervjuet som kan koste deg jobben

Å skape et godt inntrykk på et jobbintervju kan være avgjørende for å lande drømmejobben. Likevel er det mange kandidater som snubler på veien – ofte på grunn av feil som kunne vært unngått med bedre forberedelser. Fra å møte uforberedt til å mislykkes med å formidle relevant erfaring, kan små detaljer i intervjuet utgjøre forskjellen mellom suksess og nederlag.

Lag din CV på 15 minutter

Vår gratis samling av CV-er som er designet av eksperter vil hjelpe deg å skille deg ut fra mengden og komme ett skritt nærmere drømmejobben din.

Lag min CV
Innholdsfortegnelse
Innholdsfortegnelse

Lag din CV på 15 minutter

Vår gratis samling av CV-er som er designet av eksperter vil hjelpe deg å skille deg ut fra mengden og komme ett skritt nærmere drømmejobben din.

Lag min CV

I denne artikkelen skal di tatt et dypdykk inn i flere elementer med jobbintervjuet. Her vil du lære mer om blant annet:

  • at jobbintervjuet starter allerede med forberedelsene du personlig gjør
  • hvor viktig god kommunikasjon er under jobbintervjuet
  • at en vanlig feil er manglende konkretisering av kompetanse

Vanlige feil under intervjuet


Smilende hr-leder håndtrykker ansatt kvinnelig søker på jobbintervju


Det er noen feil du absolutt bør unngå å gjøre under intervjuet. La oss raskt gå gjennom dem, slik at du kan forberede deg best mulig for å ikke gjøre dem.

Dårlig kroppsspråk

De fleste vet at kommunikasjon ikke bare handler ord, men også om kroppsspråk. Ved å ha et kroppsspråk som er uengasjert under et intervju kan undergrave ellers gode svar du kommer med.

Her er noen tips til hvordan du fremhever et godt kroppsspråk:

  • Vær selvsikker ved  å bruke øyekontakt: Gjennom øyekontakt formdiler du selvsikkerhet og at du er en ærlig person.
  • Vær oppmerksom på at du har en rak holdning: En rak holdning gir inntrykk av selvtillit og at du er trygg på at du kan utføre jobben.
  • Vær rolig, men positiv og engasjert: Du skal vise at du er engasjert, men unngå at du gestikulerer for mye, da dette kan virke distraherende eller indikere nervøsitet.

Få plass på de 8 viktigste ferdighetene på en CV ved hjelp av oss.

Dårlig kommunikasjon under intervjuet

Kommunikasjon er en ferdighet som blir satt stor pris på av arbeidsgivere, og det når den er god. Viser du frem dårlig kommunikasjonsferdigheter under intervjuet, kan arbeidsgiver tenke at dine personlige egenskaper til å formidle ting kan føre til misforståelser i jobbsammenheng.

Husk at det er viktig å være tydelig og presis i sin kommunikasjon for å kunne formidle informasjon på en effektiv måte. I tillegg kan en god kommunikasjon hjelpe deg å bygge en god relasjon med intervjueren.

Dersom du ikke kommuniserer godt, kan det være vanskelig å vise hvordan du kan bidra til selskapet. Du bør også tenke over at en manglende evne til å lytte og jobbe aktivt, kan føre til at du ikke forstår hva intervjueren søker etter.

La oss se nærmere på et to ulike eksempler på kommunikasjon under et jobbintervju:

Dårlig eksempel:


Intervjuer: "Kan du fortelle om en gang du håndterte en utfordrende situasjon på jobb?"

Kandidat: "Eh... Det er litt vanskelig å komme på noe akkurat nå. Men, jeg tror jeg bare gjør mitt beste i slike situasjoner, du vet? Jeg prøver å være fleksibel og sånn."

Grunnen til at dette ikke fungerer er fordi kandidaten gir et vagt og uforberedt svar som mangler substans og eksempler. Kommunikasjonen fra søkeren fremstår som usikker, og kandidaten har manglende evne til å vise hvordan han eller hun er stand til å løse problemer.

Husk: Manglende struktur i svaret man gir under jobbintervjuet gjør det vanskelig for intervjueren å følge tankegangen til en kandidat.

Godt eksempel:


Intervjuer: "Kan du fortelle om en gang du håndterte en utfordrende situasjon på jobb?"

Kandidat: "Selvfølgelig! I den forrige stillingen min som prosjektkoordinator oppsto det en situasjon hvor en av våre største leverandører ikke leverte materialer i tide. Dette truet med å forsinke hele prosjektet. Jeg tok initiativ til å kontakte leverandøren for å forstå problemet og fant ut at de hadde en intern logistikkutfordring. Jeg jobbet sammen med teamet mitt for å finne alternative leverandører for midlertidig støtte, samtidig som jeg holdt kunden oppdatert om situasjonen. På denne måten klarte vi å fullføre prosjektet i tide, og kunden var fornøyd med vår proaktive tilnærming."

Her gir kandidaten et solid svar, viser til konkrete situasjoner og beskriver utfordringen, handlingene som ble tatt, og resultatet. Under dette jobbintervjuet er kommunikasjonen er klar, strukturert og selvsikker. Det er ingen tvil om at denne kandidaten viser problemløsningsevner og hvordan de kan håndtere stressende situasjoner, noe som gir et positivt inntrykk.

Tips: En god kommunikasjonsevne under et intervju innebærer å være forberedt, tydelig, og gi relevante eksempler som fremhever ferdigheter.

Manglende konkretisering av personlige egenskaper


Vellykket jobbintervju på forretningskontoret med håndtrykk


Når vi snakker om manglende konkretisering av kompetanser, snakker om når kandidater sier utsagn som "Jeg er god på å samarbeide," "Jeg er løsningsorientert," eller "Jeg har gode kommunikasjonsevner." Denne type påstander faller ofte i en vanlig felle; nemlig å gi generelle påstander som man ikke underbygger.  

Slike påstander er ikke nødvendigvis gale, men uten konkrete eksempler kan de fremstå som tomme ord. Arbeidsgivere og intervjuere ser etter håndfast informasjon som støtter opp om påstandene man kommer med, og det er her mange kandidater mislykkes.

La oss se på hvordan man kan svare på spørsmål om personlige egenskaper i et intervju:

Lite konkret svar:


Intervjuer: "Kan du beskrive noen av de sterkeste egenskapene du har som arbeidstaker?"

Kandidat: "Jeg er god til å samarbeide og har gode kommunikasjonsevner. Jeg er også veldig løsningsorientert."

Bakgrunnen for at dette er et dårlig svar er at søkeren gir for generelle påstander uten å støtte dem opp med eksempler. I dette intervjuet blir det uklart hvordan disse egenskapene har vært nyttige i tidligere stillinger, og det er vanskelig for intervjueren å vurdere hvorvidt kandidaten virkelig har disse ferdighetene.

Konkret og tydelig svar:


Intervjuer: "Kan du beskrive noen av de sterkeste egenskapene du har som arbeidstaker?"

Kandidat: "Jeg er sterk på samarbeid. I den forrige stillingen min som prosjektdeltaker jobbet jeg tett med et tverrfaglig team for å lansere en ny markedsføringskampanje. Jeg bidro ved å koordinere mellom avdelingene, organisere ukentlige møter og sikre at alle leverte innen tidsfristene. I tillegg vil jeg trekke frem at jeg er løsningsorientert. Et eksempel på dette er da vi oppdaget en feil i kampanjen like før lansering. Jeg foreslo en rask omlegging av strategien, noe som reddet tidsplanen og ga oss en økning i kundetrafikk på 15 %."

I dette intervjuet støtter kandidaten opp påstandene sine med konkrete eksempler, og derfor klarer han eller hun å vise hvordan de sterke egenskapene har vært anvendt i praksis. I tillegg får arbeidsgiver informasjon, detaljer og målbare resultater. Her er det ingen tvil om at svaret gir intervjueren et klart bilde av hvordan kandidaten kan bidra i en fremtidig rolle.

Husk: Dersom kandidater ikke kan vise til eksempler som bygger opp påstander om personlige egenskaper, er det lite overbevisende i jobbintervjuet. Konkretiserer man med erfaring og resultater, viser man tydelig at ferdighetene er til stede, og hvordan de kan være verdifulle for arbeidsgiveren.

Snakke negativt om tidligere arbeidsgivere

Selv om man har hatt utfordringer med tidligere arbeidsgivere, er det viktig å være profesjonell. Å kritisere tidligere arbeidsgivere kan gi et dårlig inntrykk av din evne til å samarbeide. En intervjuer vil ikke se på det som en positiv side at kandidaten forteller om negative opplevelser eller erfaring med arbeidsgivere de har hatt før.  

Dårlig tidsstyring


Personalteam som ønsker en kandidat velkommen på et jobbintervju


Alle kan være uheldig å oppleve trøbbel med bilen, uventet kø eller andre uforutsette hendelser. Å komme for sent til et jobbintervju kan skape et inntrykk av at du ikke verdsetter arbeidsgiveren sin tid. På den annen side kan det å komme altfor tidlig kan også være en ulempe, da det kan skape stress hos intervjueren.

Overdrivelse eller uærlige påstander

Overdrivelser eller åpenbare usannheter kan ofte avsløres enkelt, både i intervjuet eller senere i prosessen. Selv om man på en måte kan være fristet til å skryte litt ekstra av seg selv for å få jobben, er det aldri en god løsning.

All informasjon kandidater formidler i jobbintervjuet bør kunne underbygges.

Ikke fortell at du er nervøs

Å fortelle at du er nervøs i begynnelsen av et intervu slår sjelden godt ann. Selv om de fleste er nervøse under et intervju, er det ikke en fordel at du sier det høyt. Arbeidsgivere ønsker ansatte som er trygge på seg selv og med en dose selvtillit.

Ikke snakk for mye eller for lite

Kandidater som gir for lange og usammenhengende svar skaper ikke riktig interesse for seg selv. Dersom man svarer for detaljert, prater for mye og strever med å komme til hovedpoenget, viser man manglende evne til å strukturere seg. Får intervjueren vite om alt mulig annet enn det han eller hun faktisk spør om, kan det gi inntrykk av at du ikke er fokusert eller ikke lytter til spørsmålet.

Se for deg at intervjuer spør om din erfaring med prosjektledelse, og du begynner å fortelle i detalj om hele karrieren din uten å svare konkret på spørsmålet. Hold derfor fokus og svar med relevante opplysninger som skaper riktig interesse for deg.  

Kandidater som snakker for lite kan fremstå uengasjerte, at de har lite interesse for en jobb de søker på, at de ikke er forberedt, eller at de har manglende selvtillit. Korte svar uten detaljer gjør at intervjueren får lite innsikt i hvem du er eller hva du kan.

Her kan man se for seg at intervjuer spør om du har erfaring med å lede team, og du svarer bare: "Ja, jeg har ledet et team før." Svarer du på denne måte, gjør det at arbeidsgiver ikke har noen som underbygger påstandene du kommer med, og viser lite konkret frem.

I tillegg til å vekke interesse gjennom et intervju, må du også vekke interesse hos arbeidsgiver ved å velge en god CV-mal. Du kan velge riktig CV-mal blant våre gode maler som et første og viktig steg på vei mot drømmejobben.  

Kvalifikasjoner – Hva søker arbeidsgivere etter?


Medarbeider og sjef håndhilsen etter et jobbintervju


For å unngå feil må kandidater forstå hvilke kvalifikasjoner arbeidsgivere faktisk ser etter. Selv om spesifikke kvalifikasjoner varierer fra jobb til jobb, finnes det generell kompetanse alle arbeidsgivere ser etter.

Faglige ferdigheter

Arbeidsgivere ser etter spesifikke tekniske ferdigheter som er relevante for rollen. Finn ut hvilke ferdigheter som gjør deg kvalifisert til en stilling, og fremhev at du besitter dem til arbeidsgiveren. Skal du for eksempel søke på en silling som programmerer, må man ha gode kunnskaper om relevante programmeringsspråk. En markedsfører bør derimot ha kompetanse innen kampanjeplanlegging og dataanalyse.

Godt eksempel:


I min nåværende rolle som digital markedsfører har jeg utviklet sterk kompetanse innen kampanjeplanlegging og dataanalyse. For eksempel ledet jeg nylig en digital kampanje for en ny produktlansering. Jeg brukte verktøy som Google Ads og Meta Business Suite for å målrette annonser mot relevante demografiske grupper, og optimaliserte kampanjen basert på løpende dataanalyse.

Ved å analysere resultater i Google Analytics, identifiserte jeg at vi fikk størst engasjement fra en spesifikk kundegruppe. Jeg tilpasset deretter budskapet for å treffe denne målgruppen bedre. Kampanjen resulterte i en økning på 30 % i nettstedsbesøk og en salgsøkning på 15 % over to måneder.

Dette eksempelet kombinerer faglig dyktighet med konkrete resultater, og viser arbeidsgiveren hvordan ferdighetene dine kan komme deres bedrift til gode.

Myke ferdigheter

Myke ferdigheter, også kjent som "personlige ferdigheter," kommer stadig mer og mer frem på arbeidsmarkedet. Dette er viktige ferdigheter som gjør deg personlig i stand til å utføre jobben din.

Viktige myke ferdigheter du bør formidle under jobbintervjuet innebærer blant annet:

  • Kommunikasjonsevner: Evnen til å formidle ideer klart og effektivt.
  • Teamarbeid: Evnen til å jobbe godt med andre.
  • Problemløsning: Kreativitet og analytiske evner for å løse utfordringer.
  • Tilpasningsevne: Evnen til å håndtere endringer og usikkerhet.

Godt eksempel:


I min tidligere rolle som prosjektkoordinator hadde jeg ansvaret for å koordinere teamet vårt på 10 personer for å levere et komplekst prosjekt innen stramme tidsfrister. Jeg brukte sterke kommunikasjonsevner til å sikre at alle teammedlemmer forstod oppgavene sine og følte seg hørt under ukentlige møter. Dette bidro til et positivt og effektivt samarbeid.

En av utfordringene vi møtte, var at leverandøren vår plutselig måtte avlyse en viktig leveranse. Dette krevde rask problemløsning. Jeg analyserte situasjonen, vurderte alternative leverandører, og jobbet tett med innkjøpsavdelingen for å finne en løsning. På kort tid fikk vi sikret en ny leveranse uten å forsinke prosjektet. Gjennom hele prosessen viste jeg tilpasningsevne ved å håndtere endringene uten at teamets motivasjon ble påvirket. Resultatet var at vi leverte prosjektet én uke før tidsfristen, og kunden uttrykte stor tilfredshet.

Dette eksempelet illustrerer hvordan du kan fremheve flere myke ferdigheter samtidig, og knytte dem til konkrete situasjoner og resultater.

Dine prestasjoner

Under et intervju vil fokuset til arbeidsgiver være rettet mot dine prestasjoner, og kunne se dem i sammenheng med deres bedrift.

Se tilbake på dine prestasjoner, finn frem til en eller to som du kan knytte til jobben du søker på. Pek på hvordan dine handliger og ferdigheter førte til et godt resultat. Kan du i tillegg kvantifisere dem ved hjelp av tall blir arbeidsgiver enda mer imponert.

Godt eksempel:


I min forrige rolle som salgsmedarbeider hos XYZ AS, tok jeg initiativ til å forbedre oppfølgingen av eksisterende kunder. Jeg utviklet en strukturert kundekontaktplan som førte til at vi økte kundetilfredsheten med 20 % på tre måneder, målt gjennom kundeundersøkelser. I tillegg bidro tiltaket til en omsetningsvekst på 15 % sammenlignet med samme periode året før, fordi flere kunder valgte å legge inn større bestillinger.

Denne prestasjonen viser hvordan kandidaten kombinerer struktur og kommunikasjon for å oppnå målbare resultater, noe som også er relevant for denne rollen, der kundeoppfølging er en sentral oppgave.

Trenger du hjelp til å plassere alle avsnittene på en CV bør du sjekke ut vår CV-bygger som raskt får alt på plass for deg.

Lag din CV med de beste malene

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Hvilken spørsmål er det viktig at man er forberedt på?

Hvilken spørsmål du skal forberede deg på er avhengig av stillingen du søker på, men noen spørsmål går ofte igjen. Det kan være spørsmål som "Fortell om deg selv," "Forklar hvilke styrker og svakheter du har", "Hvorfor ønsker du denne jobben?" eller "Hvor ser du deg selv om fem år?".

Hva er viktig når man skal forbereder seg til et intervju?

Når du skal forberede deg er det viktig at du leser deg opp om bedriften, øver deg på å kommunisere tydelig og konkret, og øver deg på å bruke riktig kroppspråk.

Hva vil arbeidsgiver vite om meg under et jobbintervju?

Arbeidsgiver vil vite om hvordan ferdighetene dine, både faglige og personlige, vil bidra inn i bedriften deres. Fokuser derfor på dette under intervjuet.

Lag din CV på 15 minutter

Vår gratis samling av CV-er som er designet av eksperter vil hjelpe deg å skille deg ut fra mengden og komme ett skritt nærmere drømmejobben din.

Lag din CV

Eksempel på brev for nedlasting

Mal for følgebrev
Design for følgebrev
Mal for følgebrev for studenter - universitet
Mal for følgebrev for engasjement