AI og arbeidsmarkedet: Hvem er vinnere og tapere?

I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan AI former fremtidens arbeidsmarked – både mulighetene og utfordringene.

I denne artikkelen kan du lese om følgende høydepunkter:

• Finans og IT er noen av bransjene som i dag opplever vekst knyttet til AI.
• Andelen kvinner er betraktelig lavere enn andel menn innenfor AI-kompetanse.
• En økende etterspørsel etter kunstig intelligens gir konsekvensene for lønnsnivået.
• AI spiller en rolle for både småbedrifter og globale selskaper.
  ‍

Økende etterspørsel etter kunstig intelligens

En omfattende analyse fra PwC i 2025 viser en tydelig sammenheng mellom AI-implementering og økonomisk vekst. Undersøkelsen bygger på over en halv milliard jobbannonser fra 15 land, inkludert Norge, og konkluderer med at selskaper som bruker AI opplever nesten fem ganger høyere produktivitetsvekst enn de som ikke gjør det.

I tillegg kan personer med AI-kompetanse kan i mange tilfeller tjene opptil 25 % mer enn kolleger uten denne ekspertisen. Samtidig viser utviklingen at arbeidstakere som mangler nye digitale ferdigheter kan risikere å bli akterutseilt.

Jobbene som i dag vinner på AI-revolusjonen

I dag fremstår en rekke jobber som vinnere ved å ta i bruk kunstig intelligens, og flere bransjer har blant annet opplevd høy effektivitet og en produksjon som øker.

Dataforsker

Blant de store vinnerne i AI-revolusjonen er dataforskere, som omsetter rådata til verdifull innsikt og prediktive modeller. Rollen er avgjørende for å trene AI-systemer og tas i bruk i alt fra helse og finans til offentlig forvaltning. Dataforskere analyserer store datamengder for å hente ut innsikt og utvikle AI-modeller. De spiller en nøkkelrolle i bransjer som helse, finans og logistikk, både i privat og offentlig sektor.

Maskinlæringsingeniør

Maskinlæringsingeniører utvikler algoritmer som gjør kunstig intelligens i stand til å lære og forbedre seg selv. Stillingen er avgjørende for bedrifter som bruker AI til prediktiv analyse, automatisering og gjenkjenningsteknologi. Ingeniørene er en viktig brikke for utviklingen av avansert analyse og automatisering. I dag etterspørres derfor på tvers av bransjer, og det er ingen grunn til å se for seg at etterspørsel vil minke i fremtiden.

AI-utvikler

AI-utviklere er arkitektene bak intelligente løsninger som chatboter, språkmodeller og anbefalingssystemer. Jobben krever programmeringskompetanse, samt også god forståelse knyttet til teknologien om maskinlæring og dataanalyse. Etterspørselen er allerede høy innen flere bransjer. Noen av de viktigste bransjene for AI-utviklere er teknologi, helse, utdanning og markedsføring.

Cybersikkerhetsekspert

Etter hvert som AI-teknologi implementeres i flere systemer på arbeidsmarkedet i dag, vokser behovet for eksperter innen cybersikkerhet. Kort sagt kan man si at når bruken av AI øker, øker også trusselen fra cyberangrep. Ekseprter på cybersikkerhet vinner rett og slett på utviklingen ved å beskytte virksomheter mot stadig mer sofistikerte digitale trusler. I tillegg er flere systemer gjerne også drevet av AI.

Cloud-arkitekt

AI kjører i stor grad på skybaserte (cloud) plattformer, og cloud-arkitekter trengs for å bygge robuste og skalerbare løsninger. De som samtidig har AI-forståelse og skykompetanse, står sterkt i dagens arbeidsmarked. Flere bedrifter vil etterspøre akkurat slike kunnskaper både nå og i fremtiden.  Kombinasjonen av kompetanse innen begge felt gjør at arkitekter både kan designe og vedlikeholde slike plattformer, noe som sikrer at AI-systemene kjører trygt og effektivt i skyen.

Fremtidens jobber drevet av AI

Samtidig som kunstig intelligens kan skape nye og ulike muligheter for en rekke bransjer, vil det også føre til nye jobber som kan løse utfordringene som dukker opp. Den siste tiden har eksperter blant annet sett på nye stillinger som det vil bli mest behov for fremover.

AI-etiker - Etter hvert som kunstig intelligens får mer makt i samfunnet, vil behovet for AI-etikere øke. Etikere trengs for å vurdere teknologienes konsekvenser over tid. De vil spille en nøkkelrolle i å sikre at AI brukes ansvarlig og i tråd med etiske og juridiske rammer.

AI-trener - AI-systemer trenger gode treningsdata for å fungere. AI-trenere bidrar med menneskelig evaluering og justering av modellene, og vil bli sentrale for å sikre kvalitet og treffsikkerhet i fremtidens intelligente systemer.

Virtuell assistent-designer - Virtuelle assistenter utvikler seg raskt og blir stadig flere og mer avanserte. De som kan designe opplevelsen – fra språk og tone til funksjonalitet – vil få en viktig rolle i fremtidens digitale grensesnitt.

Jobbene som taper i møte med AI

Mens noen bransjer blomstrer i takt med ny teknologi, er det andre bransjer som merker at vi er i en tid med mange endringer som vil skape like store utfordringer som suksesser. Gjennom 2024 har vi allerede sett starten på dette.

Kundeservice - AI-drevne chatboter og stemmestyrte assistenter håndterer nå store deler av kundehenvendelser – raskere og mer kostnadseffektivt enn mennesker. Dette gjør at mange tradisjonelle stillinger inne kundeservice fases ut eller får langt færre oppgaver.

Enkle regnskapsfunksjoner - Automatiserte regnskapssystemer som bruker AI til å håndtere bilag, utgiftsrapporter og fakturering overtar mange tidligere manuelle oppgaver. Resultatet er færre behov for ansatte i støttefunksjoner innen økonomi og bokføring.

Journalister som jobber med rutineinnhold - AI-verktøy kan i dag skrive korte nyhetsartikler, værmeldinger og sportsreferater nesten umiddelbart. Journalister som kun jobber med standardisert eller faktabasert innhold er derfor mer utsatt for automatisering.

Jobbene som kan forsvinne helt i fremtiden

Blant jobbene som det er en sjanse for at forsvinner, er det fremsatt analyser som trekker frem ulike stillinger som vi i dag tenker at vi kan klare oss uten en gang i fremtiden.

Telemarketingselgere

Innenfor telefonsalg har man har stadig vært på jakt etter bedre løsninger, og allerede før 2024 begynte man å bruke kunstig intelligens i denne bransjen. Når blant annet telefonselskap tar i bruk kunstig intelligens kan selskapene ringe, overbevise og selge mer effektivt enn mange mennesker. Derfor vil denne teknologien føre til at det alltid vil være behov for effektivisering, og man kan risikere at menneskelige telefonselgere forsvinner helt.  

Resepsjonister

I dag kan man sjekke inn på både hoteller og andre overnattingssteder ved hjelp av digitale innsjekkingssystemer. I tillegg kan virtuelle assistenter hjelpe gjestene underveis om det skulle oppstå problemer. Selv om mange hotell fremdeles vil benytte seg av personlig service fremfor datatjenester, vil behovet for respesjonister synke ettersom digitale verktøy tar over hele eller deler av jobben deres. Derfor vil det ikke være behov for like mange resepsjonister som tidligere.

Lager- og logistikkmedarbeidere

Ved å bruke kunstig intelligens for å legge planer, føre opp avtaler og bruke autonome roboter, vil behovet for antall ansatte synke innen logistikkbransjen. I tillegg opplever selskaper at kunstig inteligens arbeider med bedre  oversikt og økt effektiviseringen i jobben. AI vil derfor i stor grad overta varelager og logistikkstyring sammenlignet med hvordan bransjen styrte i 2024. Det betyr at logistikkbransjen har behov for færre ansatte i fremtiden.

Trafikkovervåkere og bomstasjonansatte

De siste årene har vi sett at at stadig flere sensorer og automatiske betalingssystemer har blitt tatt i bruk innen trafikkbransjen. Digitale løsninger overtar i dag i stor grad arbeidet som før ble utført av mennesker.

I dag kan vi se at AI endrer arbeidsmarkedet raskt, og vinnere er de med teknologiske og digitale ferdigheter. Nye roller oppstår, like i skjæringspunktet mellom AI og etikk, utdanning og drift. Derfor vil etter- og videreutdanning være avgjørende for å sikre jobb i fremtidens marked.