CV detaljhandel - Slik får du en CV som vil øke sjansene dine

I din CV er det viktig at det vil komme frem din evne for å drive god kundeservice innen handel, men samtidig også dine evner som omfatter mer enn bare dette. I tillegg til å møte kunder, innebærer denne jobben flere sider.

Derfor anbefaler vi at du tar i bruk vår enkle guide og velger å skrive sammen med oss. Dette vil garantert øke sjansene dine for å få jobben du vil virkelig ønkser deg!

Slik kommer du i gang med din CV

Det første du må få på plass er hvilke avsnitt du skal ta, hvilket format som egner seg best og gjerne bruke et eksempel eller flere som veiledning.

Alt dette skal vi hjelpe deg med, samt fortelle deg hva hvert avsnitt skal inneholde av informasjon.

Slik skal du formatere en CV innen detaljhandel

Du må velge riktig format før du kan imponere arbeidsgiver ved at går i dybden på hvilke kunnskap du har innen både kundeservice, produkter og salgsteknikker. Det er helt avgjørende at du lager en CV for butikk som skiller seg ut ved at den er lett å lese og understreker dine relevante kvalifikasjoner.

Det er nemlig akkurat denne type søknadn en arbeidsgiver ønsker å motta. La oss starte med noen helt grunnleggende retningslinjer for en CV innen handel:

Velg en ren, profesjonell skrifttype: Behold en enkel profesjonell skrift i hele CV-en som Arial, Calibri eller Times New Roman. Unngå å velge for kurvede skrifttyper som vil gjøre lesingen vanskelig for arbeidsgivere.

Hold det kort: Hvis det i det hele tatt er mulig, prøv å holde CV-en på én side og utelate all unødvendig informasjon. Fokuser på å vektlegge de kvalifikasjonene som er mest relevante for stillinger du søker på.

Benytt deg av punktlister: For å organisere materialet ditt kort, bruk punktlister. Dette sparer leseren for tid og gjør det enkelt for arbeidsgivere å skumme din CV raskt, samt gjenkjenne dine viktigste kvalifikasjoner.

Gi et profesjonelt sammendrag: Øverst på CV-en din gir du en kort faglig beskrivelse som understreker dine viktigste prestasjoner og dine overførbare ferdigheter for salgsstillingen.

Fremhev prestasjonene dine: Legg mer vekt på å vise suksessene dine enn bare å beskrive arbeidsoppgavene dine. Bruk kvantitative indikatorer for å vise at du har nådd eller overskredet målene når det gjelder salg, for eksempel prosenter eller tall.

Legg til nøkkelord: Lag en personlig CV for hver jobb du søker på ved å inkludere nøkkelord og fraser fra stillingsbeskrivelsen. Dette viser at du tok deg tid til å tilpasse din CV for å møte deres unike krav.

Inkluder nødvendige ferdigheter: Legg spesielt vekt på dine evner innen relasjonsbygging, kommunikasjon og kundeservice, som alle er relevante for salg.

Korrekturlesing: For å oppdage eventuelle feil, korrekturles den flere ganger og du bør bruke et staveprogram.

Hold det profesjonelt: Sist men ikke minst, hold CV-en din profesjonell ved å utelate unødvendig eller upassende innhold. Dette vil alltid hjelpe, og øke dine sjanser for å bli valgt ut.

Få med et godt sammendrag

Et kortfattet og relevant sammendrag som fremhever prestasjonene du tar med deg i den nye jobben gir god effekt på din CV, og noe du trenger for å gi et godt førsteinntrykk til din kommende sjef.

For søkere med lite arbeidserfaring kan det være svært effektivt å beskrive prestasjonene i detalj, inkludert de nøyaktige tallene du oppnådde, siden det demonstrerer din evne.

Her er det du bør nevne og vise frem i et sammendrag:

• Dine ferdigheter
• Personlige karakteristikker
• Priser og ulike typer anerkjennelser
• Arbeidserfaring
• Eventuelle ytterligere egenskaper som viser at du kan lykkes i et salgsteam

Her skal du også få noen gode tips for å skrive en et sammendrag for deg som vil jobbe i detaljhandelen:

• For å få ditt sammendrag til å stikke seg ut blant andre sine sammendrag, bør du bruke handlingsverb og sterke adjektiver.
• For å demonstrere for arbeidsgivere at du har gode evne for å skape nettverk, prøv å inkludere inntektstall. Nevn gjerne også navnene på tidligere arbeidsgivere eller partnere.
• Lag en liste over de ferdighetene du har som arbeidsgiver verdsetter høyest under områdene du presterer best.
• Lag en kort introduksjon til erfaringen din som inkluderer alle kvalifikasjoner og salgserfaringer du har fra andre jobber.
• Hvis du har en spesialitet under et bestemt salgsområde, for eksempel detaljhandel, utdanning eller teknologi, koble den grad av kunnskap til markedet du ønsker å få en fot inn i.

Arbeidserfaring på CV for detaljhandel

Når det kommer til detaljhandel og jobben du skal gjøre her, vil det variere om du trenger å vise frem utdanning eller ikke.

Som oftest vil det være nok med et fullført videregående skole for de fleste, med mindre du sikter dge inn på jobben som butikksjef etter noen års erfaring.

Selv om denne jobben ikke krever lengre utdanning, er det fortsatt det beste at man inkluderer studiene på riktig måte.

Fremhev dine ferdigheter i et eget avsnitt

Du kan ikke bare skrive ned alt du kan når det kommer til å jobbe i butikken. Gjennom avsnittet om ferdighetene dskal du fremheve ferdighetene på den beste måte.

Når du skal skrive avsnittet, gjør det slik som vi har beskrevet her:

• Noter deg de viktigste salgs- og detaljkompetansene fra stillingsannonsen.
• Undersøk både nevnte arbeidsoppgaver og krav.
• Nøkkelord som fanger oppmerksomheten din bør noteres.
• Skriv opp faglige og personlige egenskaper du besitter som ligner på de som kreves for stillingen.
• Fremhev ferdighetene gjennom hele søknaden, ikke bare under ferdigheter.

De faglige ferdighetene gir informasjon om hva du behersker når det gjelder salg og styring av butikk, programvarer man benytter seg av. La oss gi deg noen eksempler på hvilke du kan vurdere for din CV:

• Produktforståelse
• Ledelse
• Analyse av kundebehov
• POS og betalingsbehandling
• Ferdigheter for god kundeservice
• Merkevareledelse
• Google Analytics
• CRM-systemer
• Microsoft Office
• Kunnskap om programvarer
• Markedsundersøkelse og analyse
• Markedsføring
• Spesialisert produktkompetanse

Personlige ferdigheter gir opplysninger om blant annet din evne for god kommunikasjon og løse problemer. Det kan også være andre ferdigheter som kunderservice i butiker, relasjonsbygging til kollegaer, evne til struktur og mye mer. Det fortelle på en måte mye om hvordan kandidater er som person.

Her er noen eksempel på hvilken personlige ferdigheter du skriver inn på din CV:

• Relasjonsbygging
• Kritisk tenkning
• Kommunikasjon
• Aktiv lytter
• Organisering
• Tidsstyring
• Kundebehov
• Tilpasningsevne
• Organisatoriske
• Forhandlingsferdigheter
• Problemløsning
• Overtalelsesferdigheter
• Nettverkskompetanse
• Teamarbeid

Eksempler på ekstra avsnitt for detaljhandelen

Nå er tiden inne for å forbedre CV-en din. Det er på tide å vise din entusiasme og demonstrere at du er mer enn bare en sum av din velutviklede kunnskap og ekspertise. Å legge til flere avsnitt er den enkleste metoden for å gjøre dette.

Her er noen eksempler på hvilke avsnitt du kan vurdere, men du skriver dem bare inn dersom de tilfører noe positivt.

Sertifisering

Sertifiseringer og lisenser fra salg eller kundeservice er bevis på at du er forpliktet til din profesjonelle vekst. Opplys arbeidsgiver, våre erfaringer siert at dette er noe som kan føre til et intervju.

Språk

Når man arbeider med salg i detaljhandel er sjansen stor for at du må kommunisere på andre språk enn norsk. Butikker får besøk av en rekke ulike kunder, og skriver du inn hvilken språk du behersker slipper arbeidsgivere å lurer på dette.

Hobbyer og interesser

Før arbeidsgivere møter deg personlig, vil de få lære mer om deg hvis du inkluderer hobbyer på CV-en. Husk imidlertid den grunnleggende retningslinjen: legg kun denne informasjonen til dersom de er relevante for stillingen du søker på.

Frivillighetserfaring

Frivillig erfaring viser din egenart og dedikasjon til sosiale bekymringer for en rekrutterer. Ulønnet arbeid forbedrer ikke bare din moralske karakter, men også jobberfaringsdelen av CV-en din. Velg imidlertid frivillige stillinger som passer best for å jobbe i en detaljhandel.

Følgebrev

Etter å ha laget en profesjonell salgs-CV, må du aldri glemme å legge til et følgebrev til søknaden din. Dette er et viktig eksempel på noe som vil gi deg en bedre sjanse for å bli innkalt til et intervju os arbeidsgiver.

Inkluder et følgebrev til enhver tid. Hvis du følger de enkle retningslinjene som er gitt her, er det betydelig enklere enn du kanskje forestiller deg.

Tips for å skrive følgebrevet

• Start alltid med hvilket format du skal velge på følgebrevet
• Send et personlig følgebrev til arbeidsgiveren.
• For å fange leserens interesse for følgebrevet ditt, begynn med en spennende introduksjon.
• Vis et profesjonelt bilde av deg selv som gjenspeiler all din beste erfaring, evner og bakgrunn fra butikker og annet relevant.
• Vis og nevn dine ferdigheter og prestasjoner som er relevante for stillingen.
• Å be om et intervju er den siste handlingen i følgebrevet, og det kan være en viktig detalj!
• Selv om det virker komplisert, bør en riktig mal gjøre det enkelt.
• Du vil skille deg ut fra konkurrentene hvis du viser lidenskapen din, går i dybden om tidligere prestasjoner eller forklarer eventuelle hull i arbeidserfaringen.

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Hvilke ferdigheter trenger når man jobber i butikken utenom å kunne løse problemer?

Kandidater som søker på jobber i detaljhandelen bør fokusere godt på ferdighetene knyttet til kundeservice, samt også fremheve sin evne for struktur, håndtering av kasseoppgjør, bestillinger og ikke minst samarbeid med andre kollegaer.

Er det vanskelig å få jobb i bransjen?

Bransjen for detaljhandel er ganske tøff, men samtiidg er det mange jobber her. Det viktige er at du sender en søknad som passer akkurat for den stillingen du ønsker, og som vil fremheve at du er en aktuell kandidat.

Skal jeg legge til e-post?

Ja, du må skrive en overskrift som inneholder ditt fulle navn, e-post, stillingstittel og eventuelt bosted og LinkedIn. Se vårt eksempel øverst for ytterligere hjelp.